Adatkezelési tájékoztató

A BizManagement HU (a továbbiakban: Szolgáltató) jelen tájékoztatóban ismerteti, hogyan kezeli a személyes adatokat a bizmanagementhu.com weboldalon és az ahhoz kapcsolódó kommunikációs csatornákon. Adatkezelésünk megfelel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályoknak.

1. Adatkezelő adatai

Név: BizManagement HU
Székhely: 1053 Budapest, Károlyi utca 12., Magyarország
Telefon: +36 30 123 4567
E-mail: [email protected]

2. Kezelt adatok köre

Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor az alábbi adatokat kérjük:

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám (opcionális)
• Cég neve (opcionális)
• Érdeklődés témája (opcionális)
• Üzenet tartalma
• Adatkezelési hozzájárulás

Az űrlap beküldésével a rendszereink rögzítik az érkezés időpontját és a beküldő IP-címét a jogos érdekek védelme érdekében (naplózás, visszaélés megelőzés).

3. Adatkezelés célja és jogalapja

• Kapcsolatfelvétel és ajánlatadás: Az Ön kérésére történő információadás, ajánlat előkészítése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés előkészítése).
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése: Számlázási, számviteli kötelezettségek esetén. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
• Jogos érdek: Rendszereink működtetése, incidensek megelőzése, kártérítési igények érvényesítése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

4. Sütik (cookies) kezelése

Weboldalunk technikailag szükséges sütiket alkalmaz a menü, a űrlapok és a biztonsági védelem működtetésére. Analitikai célra anonim látogatottsági mérést használunk, amely nem tárol személyazonosításra alkalmas adatot. A részleteket a Sütikezelési tájékoztató tartalmazza. A látogatók a cookie banner elfogadása előtt alapbeállításban csak a szükséges sütiket kapják.

5. Cloudflare szolgáltatás

A weboldal elérését és védelmét a Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) biztosítja. A Cloudflare forgalomirányítást, DDoS védelmet és Web Application Firewall funkcionalitást nyújt. A szolgáltatás keretében a látogatói IP-címek, böngésző információk és biztonsági logok tranzitorszám jelleggel feldolgozásra kerülhetnek. A Cloudflare a GDPR-nak és az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszernek megfelelően kezeli az adatokat.

6. Adatmegőrzés időtartama

• Kapcsolatfelvételi üzenetek: az utolsó kommunikációt követő 12 hónap.
• Ajánlatkérések, szerződéshez vezető levelezés: a szerződés teljesítéséig, majd a polgári jogi elévülési idő végéig (5 év).
• Számlázási adatok: számviteli jogszabály szerint 8 év.
• Biztonsági eseménynaplók: legfeljebb 90 nap.

7. Adatfeldolgozók

Az adatokhoz csak a Szolgáltató megbízásából eljáró adatfeldolgozók férhetnek hozzá:

• Cloudflare, Inc. – hálózati védelem és forgalomkezelés
• Biztonságos tárhelyszolgáltató az Európai Unió területén – rendszerüzemeltetés
• Kommunikációs és projektmenedzsment eszközök (pl. titkosított e-mail szolgáltatás) – kapcsolat menedzsment

Minden adatfeldolgozó csak a szerződésben meghatározott módon kezelheti az adatokat.

8. Az érintettek jogai

Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés a kezelt adatokhoz
• Helyesbítés kérése
• Adatok törlésének kérése (amennyiben nincs jogi akadálya)
• Az adatkezelés korlátozásának kérése
• Adathordozhatósághoz való jog (szerződés vagy hozzájárulás alapján kezelt adatoknál)
• Tiltakozás jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen

Jogai gyakorlásához kérjük, küldjön e-mailt a [email protected] címre. Kérelem esetén 30 napon belül válaszolunk.

9. Panaszkezelés

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy adatainak kezelése nem jogszerű, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.).

10. Adatbiztonsági intézkedések

Az adatvédelmi incidensek megelőzése érdekében a következő intézkedéseket alkalmazzuk:

• HTTPS titkosítás minden adatforgalomra
• Kétlépcsős hitelesítés a belső rendszerekhez
• Cloudflare WAF és DDoS védelem
• Rendszeres biztonsági audit és naplóelemzés
• Szerepkör alapú hozzáférés kezelés

11. Harmadik országba történő adattovábbítás

A Cloudflare szolgáltatás igénybevétele során előfordulhat harmadik országba irányuló adattovábbítás. A Cloudflare az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer tanúsításával rendelkezik, amely biztosítja a megfelelő szintű védelmet.

12. Tájékoztató módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót módosítsa. A változtatásokat a weboldalon tesszük közzé, a módosítás hatálybalépésének feltüntetésével.

Hatályos: 2024. január 15.